Politique de Confidentialité
1. Responsable du Traitement
Drevaia Digital agit en tant que responsable du traitement pour les données personnelles fournies volontairement par les utilisateurs, conformément à la Loi colombienne 1581 de 2012.
Nom commercial : Drevaia Digital
NIT/RUT : 90.XXX.359-3
Courriel : noa@drevaia.com
Juridiction de référence : Colombie
Nature du contenu
Le contenu est informatif, réflexif et éducatif. Il ne remplace pas une thérapie psychologique, un diagnostic médical, un traitement professionnel ni un conseil juridique ou financier.
2. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus sont protégés par le droit d’auteur. L’achat ou l’accès n’implique aucune cession de droits de propriété intellectuelle. L’usage est strictement personnel et incessible. Il est interdit de copier, revendre, distribuer, publier ou modifier les contenus sans autorisation écrite préalable.
3. Achats et Remboursements
Les ventes via Payhip et Hotmart concernent des produits numériques. Aucun remboursement n’est possible après livraison ou téléchargement, sauf en cas d’erreur technique vérifiable ou d’achat en double. Les conditions propres à Hotmart peuvent également s’appliquer.
4. Protection des Données
Seules les données fournies volontairement (ex. : courriel) et les données techniques de base (cookies) sont collectées. Finalités : relation commerciale, accès aux produits, communications, support et conformité légale. Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Sous-traitants technologiques : Payhip, Hotmart, Beacons, Brevo, ManyChat, Tidio, Netlify et Porkbun.
5. Droits de l’Utilisateur
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la mise à jour, la suppression ou la révocation du consentement en écrivant à : noa@drevaia.com
6. Transferts Internationaux
Les données peuvent être stockées en dehors de la Colombie selon des garanties de sécurité appropriées.
7. Sécurité
Des mesures organisationnelles et techniques raisonnables sont appliquées pour protéger les données contre tout accès non autorisé ou perte.
8. Mineurs
Le contenu ne s’adresse pas aux personnes âgées de moins de 16 ans. Aucune collecte intentionnelle de données concernant des mineurs n’est effectuée.
9. Mises à jour
Cette politique peut être mise à jour en cas de besoin. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page.
Politique de Remboursement
Payhip
Aucun remboursement n’est effectué après livraison ou téléchargement, sauf erreur technique vérifiable ou achat en double.
Hotmart
Les politiques de remboursement de Hotmart s’appliquent selon chaque produit.
Contact
Demandes : noa@drevaia.com